「CPA」や「LTV」、「F2転換率」や「クロスセル率」など、通販業界に入るとさまざまな指標に触れる機会が多いと思います。ただ通販業界に入ったばかりの方は、指標の定義や計算方法など難しく感じるのではないでしょうか。この記事では、単品リピート通販事業で使用されやすい指標を新規顧客獲得の場面に絞って紹介します。

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