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入力フォームの離脱率を確実に下げたい!10社以上で共通のテスト結果が出た、施策3選

MEDIA2020/07/06
入力フォームの離脱率を確実に下げたい!10社以上で共通のテスト結果が出た、施策3選

購入直前のユーザーが、個人情報や決済情報の入力を機に離脱してしまう「カゴ落ち」。
化粧品や健康食品など単品EC70社のデータを分析すると、入力フォームでの離脱率が約84%にも及ぶことが判明しました。
後回しになりがちな入力フォームのUX改善について、「当たり前に見えて、意外にできていない」鉄板施策を3つ、A/Bテストの結果とともにお伝えします。

 

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