リピート率とは、新規顧客のうち2回目購入してくれた顧客の割合のことです。計算方法やリピーター率との違い、平均リピート率や通販EC業界での目安について解説いたします。お試しやトライアルがある場合のKPIの違いや、リピート率が上がった事例までまとめました。

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