通販会社がよく行っている「お友達紹介キャンペーン」。
しかしこのキャンペーンによって、逆に紹介による新規顧客が生まれにくくなることがあるというのです。
ある健康食品会社での紹介キャンペーン事例と口コミ理論をもとに、お友達紹介が起こりやすくなる方法を考えました。

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